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韵达快递把我的东西弄坏且故意弄丢,这样犯法么???

日期:2022年06月30日

       我的快递包裹损坏, 内部文件损坏,

拒绝签收, 但一直没有退回给寄件人, 而是被塘沽的韵达快递公司丢失,

一直没有联系到我。请回复, 我该怎么办?

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